百聯がショッピングシーズンを開始、海外観光客に親切なサービスを提供

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2025年「百聯暖春リフレッシュシーズン」は3月5日、上海南京東路第一医薬商店でスタートしました。百聯グループは傘下の各小売業態と連携し、100以上の春をテーマにしたマーケティングキャンペーンを実施します。「百聯暖春リフレッシュシーズン」期間中、百聯グループ傘下の各業態はファッションや健康などのテーマをめぐり、全年齢層・全ライフシナリオ向けのファッション・ヘルス消費体験を提供します。

240時間トランジットビザ免除新政策の実施に伴い、外国人の増加する消費ニーズに応えるため、百聯の「Touch-Care」特別サービスブランドが新たにアップグレードされ、「多重入国フレンドリーサービス」を開始しました。

外国人の観光体験を高めるために、さまざまな決済サービスが提供されている。(写真・百聯グループ)

外国カード決済の全面対応、便利な荷物預かりサービス、英語・日本語・韓国語などの多言語案内表示などの利便性の高い施設とサービスで、外国人観光客に利便性を提供します。また、市内の各商圏の約40の百聯ランドマーク商業施設と連携し、「国際フレンドリーショッピングモール」の全面的な構築を進めています。

また、主な人気商圏に特色ある中国製品特選ギフトコーナーを設置し、老舗ブランド、文化クリエーティブグッズ、クラシックな国産ブランド商品などを厳選し、国際観光客がワンストップで中国ブランドの魅力を体験できるようにします。

訪中観光客は「BAILIAN Gift Card」のQRコードをスキャンすることで、百聯通の国際版会員登録が可能です。会員登録した後、百聯グループ傘下の百貨店、スーパーマーケット、コンビニ、薬局などで利用できるショッピングクーポンを取得でき、上海の「15分生活圏」に素早く溶け込むことができます。さらに、「BAILIAN Gift Card」には空港などの新たなシーンにも導入されており、外国人が中国に到着した後、すぐに便利なショッピングを体験できます。

まもなく開催されるF1世界選手権中国グランプリ期間中、百聯は「半券経済」連動マーケティングを展開します。観光客はチケットを提示することで「BAILIAN Gift Card」に交換でき、「観戦者」を「消費者」へ転換させる取り組みをさらに推進します。

出典:上観新聞・文匯報