上海市は外国人向けサービスを引き続き改善 外国人の移動体験を向上

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上海市交通委員会がこのほど発表した「上海市交通分野におけるビジネス環境を持続的に最適化するための行動計画」によると、上海市は外国人の移動体験をさらに向上させ、交通分野のビジネス環境を引き続き改善していきます。

具体的には、以下の3つです。

第一に、多言語サービスのさらなる推進。鉄道ポータルサイトで多言語サービスを試行し、交通ハブ、市内の主要道路の二言語(多言語)標識を整備し、外国人向けの乗用車オークションの英語サービスを改善します。

第二に、ハブの施設と設備のさらなる整備。浦東空港の外国人向けサービスセンターの機能を改善し、ターミナルビルに電子翻訳・通訳機を設置し、旅客サービスポイントの配置を最適化します。

第三に、決済の円滑化レベルのさらなる向上。交通ハブの旅客ターミナルで国内外の銀行カードでのチケット購入をサポートし、オンライン配車プラットフォームの外国語版の構築を推進します。

出典:上海市交通委員会