外灘国際人材サービスセンターは、昨年4月の開設以来、外国籍の人材向けサービスの充実を図り続けています。このほど、主要サービスに新たな機能が追加されました。中山南路100号7階にあるサービスホールには、外国人向けセルフ通関端末など、便利なサービスが多数導入されました。

外国人向けセルフ通関端末

（写真提供・WeChat公式アカウント「上海黄浦」）

サービスホールに、外国人向けセルフ通関端末が新たに導入されました。指紋登録、顔写真撮影、情報照合などの手続きをセルフで行うことで、窓口での待ち時間が不要になり、プロセスが簡素化され、操作も簡単で効率的であるため、手続きにかかる待ち時間が大幅に短縮されます。登録審査を完了した外国人人材は、出入国時に空港の出入国審査場で直接「E-CHANNEL（エクスプレスレーン）」を利用できます。これにより、通関待ち時間が大幅に短縮され、手続きも簡素化・迅速化されるため、よりスムーズで効率的な出入国体験を実現します。

外国人向け入国健康診断特別ルートを開設

外国人の入国健康診断における待ち時間の長さや手続きの煩雑さといった課題に対処するため、黄浦区は部門間の連携を強化し、上海国際旅行衛生保健センターと協力して、外国人入国健康診断専用の特別ルートを正式に開設しました。

優れたリソースを統合・再編し、業務プロセスを合理化・再構築することで、上海で働く外国人の方々に対し、効率的で利便性の高く、専門的かつ高品質な健康診断サービスを提供することに全力で取り組んでいます。また、外国人向けサービスの基盤を持続的に固め、より高度で、より優れた体験を提供できる国際的な一流のビジネス環境の構築に注力しています。

APECビジネストラベルカード対応窓口を開設

（写真提供・WeChat公式アカウント「上海黄浦」）

市政府対外弁公室の支援を受け、外灘国際人材サービスセンターは黄浦区対外弁公室と緊密に連携し、同センター内に全市で初めてのAPECカード区級対応窓口を開設しました。同窓口では、APECカード申請の受付サービスを提供するだけでなく、企業に対して一対一の申請・相談、書類作成の指導、システムでの情報登録支援も可能で、企業の疑問や問題に迅速に対応しています。きめ細やかなサポートと的確な質問対応を通じて、企業の手続きプロセスを効率化し、申告コストを削減するとともに、手続きの利便性を継続的に向上させます。

出典：WeChat公式アカウント「上海黄浦」