今年、上海は外国人就労許可の申請手続きを大幅に簡素化しました。

AI-OCRの技術を活用した事前記入の実現、上海現地のシステムへの事前審査システムの導入、オンライン専門家支援の提供、処理状況のリアルタイムな更新などは焦点となっています。

これらの改善により、スマートな事前記入率を70％以上、企業及び公共機関の初回成功率を90％以上に引き上げ、外国人就労許可証の手続きにおける全体的な体験と満足度を大幅に向上させることを目的とします。

AI-OCRの技術を活用した事前記入

このシステムは、利用者から提供されたパスポート、ビザ、契約書、学歴、職歴、犯罪経歴証明書といった様々な書類の文字を自動的に認識します。個人情報や、家族情報、職歴情報、学歴情報を抽出し、自動事前記入を行うことで、平均事前記入率を76％に、作業量全体の事前記入率を83％に引き上げます。

事前審査システムを上海現地のシステムに導入

駐在員管理サービスシステムのカスタマイズツールにより、申請書類を提出すると同時にデータに変換することができます。データを送信する前に、90％以上の精度で事前確認が行われるため、送信時の記入漏れや誤記入などの問題を防ぐことができます。

専門家支援をオンラインで提供

選抜された専任の担当者が専門サポートを提供し、１分以内の応答率100％、問題解決率100％を確保できます。さらに、ワンストップ型のオンラインサービスプラットフォームで説明用のマイクロビデオも用意されておりますので、企業や一般の方々が複雑な手続きを手軽に済ませることができます。

処理状況をリアルタイムで更新

処理状況に変更があった場合、更新情報は15分以内に処理データベースに統合されます。利用者はシステムのホームページまたは「上海外国人材」公式サイトで処理状況を確認することができます。

情報源：shobserver.com